Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin daga65

Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với daga65 – nền tảng giải trí cá cược trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là một trong những vấn đề quan trọng nhất đối với người dùng khi tham gia bất kỳ nền tảng trực tuyến nào. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm mục đích giải thích rõ ràng và minh bạch về cách daga65 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do daga65 cung cấp tại website daga65.net, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp tiền và rút tiền, tham gia trò chơi, liên hệ hỗ trợ khách hàng và sử dụng bất kỳ tính năng nào khác trên nền tảng.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ.

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

daga65 thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đăng nhập, các trang đã truy cập, thời gian phiên chơi, hành vi điều hướng trên website.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi.
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia và khu vực địa lý dựa trên địa chỉ IP (không thu thập vị trí GPS chính xác).

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, daga65 có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán như Vietcombank, BIDV, Techcombank, MoMo, ZaloPay nhằm mục đích xác minh giao dịch và phòng chống gian lận. Thông tin này được xử lý theo đúng quy định của từng đơn vị và chính sách bảo mật này.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

daga65 sử dụng thông tin cá nhân của bạn chỉ cho các mục đích được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã được thông báo công khai.

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền, cho phép tham gia các trò chơi trên nền tảng daga65.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ các quy định về chống rửa tiền và tài trợ khủng bố, xác nhận người dùng đủ 18 tuổi trở lên.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, sử dụng tài khoản trái phép hoặc vi phạm điều khoản dịch vụ.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các câu hỏi, giải quyết khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa giao diện và phát triển tính năng mới.
• Thông báo và marketing: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản, thông tin khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt (bạn có thể từ chối nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào).
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan quản lý, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

daga65 xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ giữa daga65 và người dùng – bao gồm tạo tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ chơi game.
• Sự đồng ý của người dùng: Đối với một số mục đích như gửi email marketing hoặc sử dụng cookie phân tích, daga65 xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam, đặc biệt liên quan đến xác minh danh tính, lưu trữ hồ sơ giao dịch và phòng chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: daga65 có thể xử lý dữ liệu khi có lợi ích hợp pháp chính đáng, chẳng hạn như phát hiện gian lận, đảm bảo an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ, miễn là điều đó không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của bạn.

Chia Sẻ Thông Tin

daga65 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau đây:

5.1 Đối tác xử lý thanh toán

Để xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền, daga65 chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các đối tác thanh toán đã được xác minh như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng trong nước. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng thông tin để thực hiện giao dịch cụ thể và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

5.2 Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ

Một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ vận hành kỹ thuật cho nền tảng daga65 (như hosting, phân tích dữ liệu, bảo mật mạng) có thể có quyền truy cập hạn chế vào dữ liệu người dùng. Tất cả đều bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật và chỉ được xử lý dữ liệu theo chỉ thị của daga65.

5.3 Yêu cầu pháp lý

daga65 có thể công khai thông tin cá nhân của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án, hoặc cơ quan thực thi pháp luật tại Việt Nam, theo đúng quy trình pháp lý được quy định.

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

daga65 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website daga65.net.

6.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, cài đặt giao diện để cải thiện trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website nhằm cải thiện hiệu suất và nội dung.
• Cookie bảo mật: Giúp phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

6.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng daga65. Đối với cookie phân tích và marketing, bạn có thể từ chối bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Bảo Mật Thông Tin

daga65 thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc thay đổi. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được thiết kế theo tiêu chuẩn ngành quốc tế.

7.1 Biện pháp kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ.
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) trong cơ sở dữ liệu bằng thuật toán mã hóa một chiều.
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tất cả tài khoản quản trị và tùy chọn cho tài khoản người dùng.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và kế hoạch khôi phục thảm họa được kiểm thử thường xuyên.

7.2 Biện pháp tổ chức

• Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng, và chỉ ở mức cần thiết cho công việc của họ.
• Tất cả nhân viên có quyền truy cập dữ liệu đều ký cam kết bảo mật và được đào tạo về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• Kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng được thực hiện định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ và bên thứ ba độc lập.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

daga65 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật hiện hành.

Sau khi hết thời gian lưu trữ quy định, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy xuất lại danh tính cá nhân. Quá trình xóa dữ liệu được thực hiện bằng phương pháp ghi đè nhiều lần đảm bảo không thể phục hồi.

Quyền Của Người Dùng

Là người dùng daga65, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. daga65 cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng và kịp thời.

Trẻ Em Và Người Dưới 18 Tuổi

daga65 nghiêm túc thực thi quy định về độ tuổi tối thiểu. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có lý do để tin rằng con em bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho daga65, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan sau khi xác minh.

Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), daga65 yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ có ảnh để xác nhận đã đủ 18 tuổi. Bước xác minh này là bắt buộc trước khi có thể thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính nào trên nền tảng.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

daga65 bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết. Các thay đổi có thể xuất phát từ yêu cầu pháp lý mới, thay đổi trong hoạt động kinh doanh, hoặc áp dụng công nghệ bảo mật tiên tiến hơn.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, daga65 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website daga65.net. Đối với các thay đổi nhỏ mang tính làm rõ ngôn ngữ, chúng tôi có thể áp dụng ngay mà không cần thông báo trước.

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách daga65 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website daga65.net – phản hồi nhanh nhất
• Zalo: Liên hệ qua Zalo Official Account của daga65 trong giờ hành chính
• Email bảo mật: [email protected] – ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về quyền riêng tư" để được xử lý ưu tiên (phản hồi trong 24–48 giờ làm việc)

Bộ phận bảo vệ dữ liệu (DPO) của daga65 sẽ xem xét và phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các trường hợp phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài thêm nhưng bạn sẽ được thông báo về tiến trình xử lý.